某商場出手液晶電視機一臺，半個月后收到客戶投訴，該電視機屏幕出現裂紋。而廠家則表示與質量無關，不同意賠償。之后鬧上法院，在法院的委托下，本司對涉案液晶電視機裂屏原因進行鑒定。專家組依據國家標準GB/T 17841-2008 《半鋼化玻璃》中所規定指標檢測，并對涉案“液晶電視機”屏幕的應力進行檢測，通過對其裂紋處和起爆點進行分析，匯總專家意見后得出鑒定意見:涉案“液晶電視.機”的裂屏原因為外力所致。